Privacy Policy

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Data Privacy Policy

Last Updated: 10th September 2024

At www.backdoorsolutions.com.co ("we", "us", or "our"), we are committed to protecting the privacy of our users. This Privacy Policy describes how we collect, use, disclose, and protect your personal information when you use our website. By accessing or using our website, you agree to the terms of this Privacy Policy.  

1. Information We Collect

We may collect the following types of personal information:  

·         Information you provide to us: This includes information that you enter into forms on our website, such as your name, email address, phone number, etc. It may also include information you provide when you communicate with us through email, phone, or live chat.  

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2. How We Use Your Information

We use your personal information for the following purposes:

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3. How We Share Your Information

We may share your personal information with third parties in the following circumstances:

·         With your consent: We will share your information with third parties if you give us your explicit consent to do so.  

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·         For legal reasons: We may disclose your information if we believe in good faith that such disclosure is necessary to comply with the law, a subpoena, or other legal process, or to protect our rights, property, or safety, or the rights, property, or safety of others.  

4. Your Privacy Rights

You have the following rights with respect to your personal information:

·         Access: You have the right to access the personal information we hold about you.

·         Rectification: You have the right to request that we correct any inaccurate or incomplete personal information we hold about you.  

·         Erasure: You have the right to request that we erase your personal information in certain circumstances.  

·         Object to processing: You have the right to object to the processing of your personal information in certain circumstances.  

·         Data portability: You have the right to receive a copy of your personal information in a structured, commonly used, and machine-readable format and to transmit that information to another data controller.  

·         To exercise any of these rights, please contact us using the contact information provided below.  

5. Data Security

We implement reasonable security measures to protect your personal information from unauthorized access, disclosure, alteration, or destruction. However, no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure. Therefore, we cannot guarantee the absolute security of your information. 

6. Changes to this Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on this page. We encourage you to review this Privacy Policy periodically to stay informed about how we are protecting your information.  

7. Contact Us

If you have any questions or concerns about this Privacy Policy, please contact us at:  

Email: [email protected]

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Política de Privacidad de Datos

Última actualización: 10 de Septiembre de 2024

En www.backdoorsolutions.com.co ("nosotros", "nos" o "nuestro"), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.   

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:   

Información que usted nos proporciona: Esto incluye información que usted ingresa en formularios en nuestro sitio web, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc. También puede incluir información que nos proporciona al comunicarse con nosotros a través de correo electrónico, teléfono o chat en vivo.

Información recopilada automáticamente: Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su uso del sitio web. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en cada página, etc. Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para recopilar esta información.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

·         Proporcionar y mejorar nuestros servicios: Utilizamos su información para brindarle acceso a nuestro sitio web y sus funciones, responder a sus consultas, procesar sus transacciones y mejorar nuestros servicios.

·         Comunicarnos con usted: Podemos utilizar su información para enviarle correos electrónicos, boletines informativos, notificaciones y otras comunicaciones relacionadas con nuestros servicios. Puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.

·         Personalizar su experiencia: Podemos utilizar su información para personalizar su experiencia en nuestro sitio web, mostrándole contenido y anuncios relevantes para sus intereses.

·         Cumplir con obligaciones legales: Podemos utilizar su información para cumplir con nuestras obligaciones legales, como responder a solicitudes de autoridades gubernamentales o proteger nuestros derechos legales.

3. Cómo compartimos su información

Podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes circunstancias:

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·         Con proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestro sitio web y proporcionar nuestros servicios, como proveedores de alojamiento web, análisis de datos y marketing por correo electrónico. Estos proveedores de servicios están obligados a mantener la confidencialidad de su información y solo pueden utilizarla para los fines específicos para los que se les proporciona.   

·         Por motivos legales: Podemos divulgar su información si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para cumplir con la ley, una citación u otro proceso legal, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los derechos, propiedad o seguridad de terceros.

4. Sus derechos de privacidad

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

·         Acceso: Tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted.

·         Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.

·         Eliminación: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal en determinadas circunstancias.

·         Oposición al procesamiento: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.

·         Portabilidad de datos: Tiene derecho a recibir una copia de su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y a transmitir esa información a otro controlador de datos.   

·         Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

5. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.   

6. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.   

7. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros en:

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